Politique de protection des données à caractère personnel

2.1. Denomination et forme juridique

DENTOZO-ACADEMY est une association sans but lucratif de droit belge inscrite à la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro 0798.717.202

2.2. Mission 

DENTOZO-ACADEMY a pour but désintéressé de promouvoir la santé bucco-dentaire en contribuant à l’amélioration des connaissances et le développement de la médecine dentaire tant pour les professionnels de la santé (dentistes, stomatologues, assistantes dentaires, hygiénistes bucco-dentaires et les techniciens dentaires) que pour le grand public.

2.3. Contact

DENTOZO-ACADEMY a son siège à 1180 UCCLE, Avenue De Fré, 267, boîte 5 (Belgique).

DENTOZO-ACADEMY peut être contactée par courrier électronique à l’adresse : 

info@dentozoacademy.be

2.4. Responsable du traitement

Aux fins des lois et règlements applicables en matière de protection des données, DENTOZO-ACADEMY (« DENTOZO-ACADEMY», « nous », « notre », « nos »), est le responsable du traitement. 

Lorsqu’ils sont utilisés dans la présente Politique, les termes « vous » ou « votre » font référence aux personnes concernées.

3.1.  Lorsque vous consultez le site internet 

Lorsque vous vous rendez sur le Site Internet, nos serveurs enregistrent temporaire- ment tous les accès sur un fichier journal. Nous recueillons les données suivantes sans intervention de votre part, et nous les conservons ensuite jusqu’à douze mois avant de les supprimer automatiquement :

• l’adresse IP de l’ordinateur servant à l’accès ;
• la date et l’heure de l’accès ;
• le nom et l’URL du fichier auquel vous accédez ;
• le site Internet à partir duquel vous accédez au fichier (URL de référence) ;
• le code d’état (par ex. message d’erreur) ;
• le système d’exploitation et le navigateur de l’ordinateur que vous utilisez ; et
• le pays depuis lequel vous accédez au fichier.

Ces données sont recueillies et traitées de manière à permettre l’utilisation de notre Site Internet (lien), de garantir le maintien de la sécurité et de la stabilité du système afin de l’optimiser, ainsi qu’à des fins de statistiques internes. Les informations susmentionnées ne sont pas liées à des données personnelles ou stockées avec des données à caractère personnel.

L’adresse IP ne sera analysée que dans l’éventualité d’une attaque contre l’infrastructure réseau de notre Site Internet ou en cas de suspicion d’une autre utilisation non autorisée ou abusive de notre Site Internet, les informations seront évaluées aux fins de clarification et de défense et, si nécessaire, utilisées dans le cadre de procédures pénales pour des raisons d’identification et dans le cadre de procédures civiles et pénales contre les utilisateurs en question.

Pour les finalités décrites ci-dessus, nous avons un intérêt légitime au traitement des données au sens de l’article 6(1)(f) RGPD.

3.2.  Lorsque vous utiliser le formulaire de contact 

Si vous nous contactez en utilisant le formulaire de contact du site Internet, nous recueillerons de votre part les informations suivantes : 

• prénom et nom de famille 
• adresse électronique (mail) 
• moyen par lequel vous souhaitez être recontacté 
• numéro de téléphone 
• objet de votre demande
• commentaire 

Nous utilisons ces données exclusivement pour répondre à vos questions ou pour vous fournir les services que vous avez demandés. La collecte de votre prénom et de votre nom de famille nous permet d’offrir un service personnalisé. 

Nous avons un intérêt légitime à traiter votre demande de contact au sens de l’article 6(1)(f) RGPD

3.3. Lorsque vous nous transmettez votre candidature

Vous avez la possibilité de postuler spontanément chez nous ou de répondre à offre d’emploi. 

En règle générale, nous demandons les informations et les documents suivants : 

• titre du poste 
• prénom et nom de famille 
• adresse postale 
• numéro de téléphone fixe ou mobile 
• adresse électronique (mail) 
• date de naissance 
• nationalité et pays de résidence 
• documents de candidature 

Nous utilisons ces données ainsi que toutes les autres données que vous nous fournissez volontairement en vue de traiter votre demande. Les documents de candidature des candidats qui n’ont pas été sélectionnés seront supprimés après la fin du processus de candidature, à moins que vous n’acceptiez explicitement que nous les conservions pour une période plus longue.

La base juridique du traitement de vos données pour cette finalité repose donc sur l’exécution d’un contrat (phase précontractuelle) conformément à l’article (Article 6, §1, lit. b du RGPD).

3.4. Lorsque vous nous contactez par courrier électronique (Mail)

Sur le Site Internet, vous avez la possibilité de nous contacter par courrier électronique.

Vous êtes responsable du message et/ou du contenu transmis que vous nous envoyez. Nous vous recommandons de ne pas envoyer de données confidentielles.

Les données à caractère personnel ne sont collectées que si vous nous les fournissez volontairement. 

Par conséquent, vous êtes vous-même responsable des données que vous nous transmettez. 

Afin de répondre à vos questions, nous pouvons vous demander de nous fournir des informations supplémentaires, telles que votre adresse, votre numéro de téléphone, etc. Nous ne collectons vos données à caractère personnel que si cela est nécessaire pour répondre à vos questions ou pour fournir les services que vous avez demandés.

Lors du traitement de votre demande par e-mail, nous avons un intérêt légitime au traitement des données au sens du RGPD (Article 6, §1, lit. f du RGPD). 

Vous pouvez vous opposer à ce traitement des données à tout moment.

3.5. Lorsque vous nouez une relation contractuelle 

Dans le cadre d’une relation client/partenaire/fournisseur, nous traitons, entre autres, les données à caractère personnel suivantes :

• prénom et nom 
• les coordonnées  (notamment votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse électronique (mail)) 
• informations sur l’entreprise pour laquelle vous travaillez, votre rôle ou votre titre
• informations d’identification et de base que vous nous fournissez ou que nous recueillons auprès de vous dans le cadre de l’établissement de la relation contractuelle 
• informations de facturation et de paiement 
• informations que vous nous avez communiquées dans le cadre et aux fins du traitement de la relation contractuelle
• toute autre information vous concernant que vous nous fournissez dans le cadre de cette relation contractuelle

Nous collectons et recueillons ces informations lorsque vous interagissez avec nous, par exemple lorsque vous communiquez avec DENTOZO-ACADEMY ou notre personnel. 

Nous recueillons ou créons ces informations aussi dans le cadre des services que nous vous fournissons. Nous pouvons également obtenir des informations vous concernant à partir d’autres sources, par exemple en consultant des sources accessibles au public pour mettre vos données à jour.

Nous traitons ces informations afin de communiquer avec vous et d’exécuter la relation contractuelle, ses suites et conséquences (y compris au niveau de la facturation).

La base légale du traitement de vos données à caractère personnel aux fins susmentionnées réside dans les mesures précontractuelles et l’exécution d’un contrat au sens du RGPD (Article 6, §1, lit. b du RGPD); dans le respect des obligations légales (Article 6, §1, lit. c du RGPD) et, le cas échéant, dans notre intérêt légitime à une gestion ciblée et efficace de la relation client (Article 6, §1, lit. f du RGPD). 

3.6. Utilisation de Microsoft 365

Dans notre travail au quotidien, nous utilisons Microsoft 365 et diverses applications qu’il contient. 

Microsoft 365 est une suite de logiciels produits par Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399 USA (ci-après « Microsoft »).

La suite bureautique Microsoft Office contient de nombreux services utilisés au quotidien par le cabinet, tels que Word, PowerPoint, Excel, Outlook, SharePoint, Form, Booking et Teams.

Nous traitons, via Microsoft 365, toutes les données que vous nous fournissez conformément aux paragraphes qui précèdent (y compris par courrier électronique (mail) ou par téléphone). 

Les données à caractère personnel traitées dans Microsoft 365 le sont en prévision des démarches précontractuelles et l’exécution des relations contractuelles (Article 6, §1, lit. b du RGPD) ou, lorsqu’elles n’ont pas trait à une relation contractuelle, sont justifiées par un intérêt légitime afin de répondre et gérer votre demande (Article 6, §1, lit. f du RGPD).

3.7. Cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte qui est placé sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Il permet au site web de vous reconnaître et de se souvenir de vos préférences lors de vos prochaines visites. Les cookies sont largement utilisés pour rendre les sites web plus efficaces, pour améliorer l’expérience de l’utilisateur et pour collecter des informations sur les habitudes de navigation.

Quels sont les types de cookies utilisés sur notre Site Internet? 

Cookies essentiels : 

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site web. Ils vous permettent de naviguer sur le site et d’utiliser ses fonctionnalités.

Cookies analytiques : 

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web en collectant des informations de manière anonyme. Cela nous permet d’analyser les tendances, d’améliorer notre site web et de fournir un contenu plus pertinent.

Cookies de personnalisation : 

Ces cookies sont utilisés pour personnaliser votre expérience sur notre site web. Ils nous permettent de mémoriser vos préférences, comme votre choix de langue, et de vous offrir des fonctionnalités améliorées.

Cookies publicitaires : 

Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires sur notre site web. Cependant, il se peut que des tiers affichent des publicités sur notre site en utilisant leurs propres cookies. Veuillez-vous référer à leur politique de confidentialité respective pour plus d’informations.

Consentement :

Avant de placer des cookies sur votre appareil, nous obtenons votre consentement, conformément aux exigences du RGPD. Lors de votre première visite sur notre site web, vous verrez une bannière d’information sur les cookies vous demandant de sélectionner et d’accepter notre utilisation des cookies. En continuant à naviguer sur notre site après avoir donné votre consentement, vous acceptez notre politique en matière de cookies.

Gestion des cookies :

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment. Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies en cliquant sur le lien “Préférences de cookies” ou un lien similaire qui se trouve généralement en bas de notre site web. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer tous les cookies ou pour vous avertir lorsque des cookies sont envoyés. 

Sur les pages suivantes, vous trouverez des explications sur la manière de configurer le traitement des cookies dans les navigateurs les plus courants.

Microsoft Windows Internet Explorer

Microsoft Windows Internet Explorer Mobile

Mozilla Firefox

Google Chrome pour bureau

Google Chrome pour mobile

Apple Safari pour bureau

La désactivation des cookies peut rendre certaines fonctions de notre site inutilisables.

3.8. Outils de suivi (Google Analytics)

Nous utilisons le service d’analyse du trafic en ligne Google Analytics pour garantir une conception centrée sur l’utilisateur et permettre l’amélioration continue de notre Site Internet. Nous créerons des profils d’utilisateur sous pseudonyme et de petits fichiers texte (les « cookies ») seront enregistrés sur votre ordinateur à cette fin, avec votre consentement. 

Les informations concernant votre usage de ce site Internet, générées par les cookies, notamment:

• le type et la version de votre navigateur ; 
• le système d’exploitation utilisé ; 
• l’URL d’origine (le site Internet consulté auparavant) ; 
• le nom d’hôte de l’ordinateur d’accès (adresse IP) ; 
• l’heure de la requête au serveur ; 
• l’appareil sont transmis vers, et enregistrés sur, les serveurs de Google Inc., USA. 

Ces informations sont utilisées pour évaluer l’utilisation du site Internet, pour préparer les rapports d’activité du Site Internet et pour fournir des services supplémentaires relatifs à l’utilisation du site et d’Internet, à des fins de recherche marketing et pour faire en sorte que la conception de ces sites soit centrée sur les besoins de l’utilisateur. 

Pour plus d’informations au sujet du service d’analyse Internet utilisé, veuillez consulter le site Internet de Google Analytics. Le lien suivant propose des conseils sur la manière d’empêcher l’utilisation de vos données par le service d’analyse Internet : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr 

La base juridique du traitement des données pour cette finalité est notre intérêt légitime (Article 6, §1, lit. f du RGPD).

3.9. Plug-ins de réseaux sociaux 

Sur notre site Internet, vous trouverez des liens vers des réseaux sociaux. Il ne s’agit pas de plugins fournis par le fournisseur qui, sans volonté de l’utilisateur, transmet déjà des données au fournisseur lors du chargement de la page. Derrière les boutons représentant les réseaux sociaux, ne se trouve qu’un lien vers le réseau social incluant le transfert du site internet à partager. Aucune donnée utilisateur n’est transférée du site Internet vers le réseau social.

Les liens mènent aux réseaux suivants :

• Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA). resp. Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2
• Instagram Inc, 1601 Willow Road, Meno Park, CA 94025, USA
• LinkedIn, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA,

Lorsque vous accédez à l’un de nos profils sur les réseaux sociaux, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur du réseau social en question.

Cela donne au réseau l’information que votre adresse IP a été utilisée pour visiter notre Site Internet et pour accéder au lien. Si vous vous connectez à un réseau alors que vous êtes connecté à votre compte sur ce réseau, le contenu de notre site peut être lié à votre profil sur le réseau, ce qui signifie que le réseau peut associer directement votre visite sur notre site à votre compte utilisateur. Si vous souhaitez éviter cela, vous devez vous déconnecter avant de cliquer sur un lien. Dans tous les cas, une affectation a lieu lorsque vous vous connectez au réseau concerné après avoir cliqué sur le lien.

Nous ne divulguerons pas vos données à caractère personnel à des tiers, sauf si cela s’avère nécessaire pour se conformer aux lois, aux décisions des autorités compétentes , pour faire respecter ou appliquer nos accords, ou pour nous protéger ou protéger nos droits, ou si vous avez donné votre consentement explicite à cet effet.

Nous sommes susceptibles de transmettre vos Données à caractère personnel à des fournisseurs de services externes et en particulier des fournisseurs de services informatiques et d’hébergement.

Nous vous garantissons que ces fournisseurs, partenaires et entreprises ont accès uniquement à vos Données à caractère personnel dans la mesure où cela s’avère nécessaire pour exécuter leurs tâches. Nous garantissons également qu’ils sont liés par une obligation de confidentialité et qu’ils ne peuvent traiter les Données à caractère personnel que conformément à nos instructions.

Comme annoncé ci-dessus, nous sommes parfois tenus de transmettre des Données à caractère personnel vous concernant. C’est le cas lorsqu’une loi, un règlement ou une procédure judiciaire (comme une décision de justice) nous y oblige : à la demande des autorités, des forces de police dans le cadre d’actions en application de la loi. Il est également possible que nous pensions qu’il est nécessaire ou souhaitable de transmettre vos données pour prévenir un dommage physique ou financier, ou en cas d’enquête sur une fraude présumée ou avérée ou sur des activités illégales.

Nous nous réservons également le droit de transmettre toutes les Données à caractère personnel que nous avons vous concernant en cas de cession de tout ou partie de nos activités ou avoirs. Nous nous engageons dans ce cas à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour que le cessionnaire utilise vos Données à caractère personnel conformément à la présente Politique. Si une telle cession devait se produire, vous pourrez prendre contact avec le cessionnaire pour lui poser des questions concernant le traitement de vos Données à caractère personnel.

DENTOZO-ACADEMY a pris les mesures adéquates afin que les serveurs hébergeant les Données à caractère personnel traitées empêchent, dans la mesure du possible :

• le traitement, la modification ou l’accès non autorisé à ces Données à caractère personnel 
• l’utilisation inadéquate ou la divulgation de Données à caractère personnel 
• la destruction illégale ou la perte accidentelle de Données à caractère personnel

À cet égard, les membres des organes, les employés et prestataires indépendants de DENTOZO-ACADEMY qui ont accès à ces Données à caractère personnel sont soumis à une obligation de confidentialité stricte. Néanmoins, DENTOZO-ACADEMY ne peut être tenu responsable du détournement de ces Données à caractère personnel par un tiers malgré les mesures de sécurité prises.

Vous bénéficiez des droits ci-après à l’égard des Données à caractère personnel vous concernant que nous traitons. Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser un courrier électronique à : info@dentozoacademy.be.

• Droit d’accès

Vous avez le droit de savoir si DENTOZO-ACADEMY traite ou non des Données à caractère personnel vous concernant et lorsque c’est le cas, d’y accéder et d’obtenir des informations relatives à leur traitement.

• Droit de rectification

Vous avez le droit de rectifier des Données à caractère personnel vous concernant si elles sont inexactes ou de les compléter si elles sont incomplètes.

• Droit à l’effacement

Vous avez le droit de demander l’effacement des Données à caractère personnel vous concernant lorsqu’il n’y a plus de motif de les traiter.

• Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement des Données à caractère personnel vous concernant, auquel cas nous pourrons uniquement conserver ces Données à caractère personnel à l’exclusion de toute autre forme de traitement.

• Droit d’opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement de vos Données à caractère personnel fondé sur l’exécution sur nos intérêts légitimes, y compris un profilage fondé sur ces bases de légitimation. 

Nous ne traiterons plus vos Données à caractère personnel, à moins que nous prouvions qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

• Droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données, aux conditions et dans les limites fixées par le RGPD et toute autre législation applicable au traitement des Données à caractère personnel. 

Elle peut être contactée aux coordonnées suivantes :

Autorité de protection des données

Rue de la Presse, 35, 1000 Bruxelles

Tél : +32 (0)2 274 48 00

Fax : +32 (0)2 274 48 35

Courrier électronique : contact@apd-gba.be